All FAQs (Helpie FAQ)
Sample of All FAQs (Helpie FAQ)
Helpie FAQ
- Какова стандартная норма ручной клади?
Стандартно допускается одна единица ручной клади: 1 место до 5 кг, размер не более 20×40×55 см; эти параметры указываются в билете и маршрутной квитанции.
- Входит ли зарегистрированный багаж в стоимость билета?
Наличие бесплатного зарегистрированного багажа зависит от выбранного тарифа и направления. В базовых тарифах багаж может не входить в стоимость, в более высоких тарифах и бизнес-классе обычно предусмотрена включённая норма.
- Можно ли пройти онлайн-регистрацию?
Онлайн-регистрация предоставляется для части рейсов через сайт и мобильное приложение. Если опция недоступна для конкретного билета, оформление производится на стойке регистрации в аэропорту.
- Какие преимущества даёт участие в программе лояльности?
Участники программы получают возможность накапливать баллы, повышать статус и пользоваться дополнительными привилегиями: приоритетным обслуживанием, расширенными нормами багажа и специальными предложениями.
- Выполняются ли рейсы в Россию?
По состоянию на декабрь 2025 года регулярные рейсы в города Российской Федерации не выполняются.
- Your First FAQ Question
Your relevent FAQ answer.
- Simple FAQ
Simple FAQ Content
- Simple FAQ - 2
Simple FAQ Content — 2