Правила провоза багажа и ручной клади на рейсах Loong Air

Правила провоза багажа на рейсах Loong Air зависят от направления перелёта (внутренние рейсы по Китаю, международные и региональные маршруты) и класса обслуживания. Бесплатные нормы зарегистрированного багажа устанавливаются отдельно для Economy Class, Super Economy Class и Business Class, а также для пассажиров с детскими и младенческими билетами. Для ручной клади действует единый лимит по количеству мест, весу и габаритам с разделением на внутренние и международные рейсы.

Ручная кладь

На рейсах авиакомпании действует единая норма по количеству мест, массе и габаритам ручной клади для всех классов обслуживания. Отличаются только лимиты по массе для внутренних и международных/региональных маршрутов.

Направления	Норма ручной клади	Классы/тарифы	Примечания
Внутренние рейсы по Китаю	1 место до 5 кг, размеры не более 20×40×55 см	Economy Class, Super Economy Class, Business Class	Ручная кладь должна помещаться под впередистоящее кресло или на багажную полку; превышение оформляется как зарегистрированный багаж.
Международные и региональные рейсы (включая Гонконг, Макао, Тайвань)	1 место до 10 кг, размеры не более 20×40×55 см	Economy Class, Super Economy Class, Business Class	В отдельных случаях может применяться более строгий лимит по массе в зависимости от загрузки рейса и требований службы безопасности.

Регистрируемый багаж

Бесплатная норма зарегистрированного багажа зависит от маршрута и класса обслуживания по билету. Для всех рейсов установлены единые предельные параметры одного места зарегистрированного багажа: не более 50 кг на внутренних рейсах и не более 32 кг на международных и стыковых с ними рейсах; максимальные габариты одного места — 100×60×40 см.

Направления	Класс/тариф	Норма зарегистрированного багажа
Внутренние рейсы по Китаю	Business Class	До 40 кг (суммарный вес всех мест багажа на одного пассажира)
Внутренние рейсы по Китаю	Super Economy Class	До 30 кг (суммарный вес всех мест багажа на одного пассажира)
Внутренние рейсы по Китаю	Economy Class	До 20 кг (суммарный вес всех мест багажа на одного пассажира)
Международные и региональные рейсы (Япония, Корея)	Business Class	2 места, каждое до 32 кг
Международные и региональные рейсы (Япония, Корея)	Super Economy Class / Economy Class	2 места, каждое до 23 кг
Международные и региональные рейсы (прочие направления)	Business Class	2 места, каждое до 32 кг
Международные и региональные рейсы (прочие направления)	Super Economy Class / Economy Class	1 место до 23 кг

Для младенцев (infant) на внутренних рейсах бесплатная норма зарегистрированного багажа не предоставляется; бесплатно принимается одна полностью складная коляска или детская коляска. На международных и региональных рейсах для младенца без отдельного места предоставляется 1 место до 10 кг плюс одна складная коляска или люлька.

Перевозка животных

Перевозка животных относится к категории специального багажа. К перевозке принимаются только мелкие домашние животные (собаки и кошки); дикие животные, экзотические виды и животные с повышенной опасностью не принимаются как багаж. Животные перевозятся в багажном отсеке в качестве зарегистрированного багажа и не размещаются в салоне вместе с пассажиром.

Основные условия:

• животное должно быть домашним, здоровым и сопровождаться необходимыми ветеринарными и карантинными документами в соответствии с требованиями Китая и стран следования;
• перевозка оформляется по предварительному согласованию; запрос подаётся заблаговременно до вылета указанного в билете рейса;
• животное размещается в прочном вентилируемом контейнере (переноске) достаточного размера, исключающем побег и повреждения багажа или воздушного судна; дно контейнера должно быть влагонепроницаемым, с абсорбирующей подстилкой;
• контейнер с животным передаётся в багажный отсек, при несоответствии упаковки или документов требованиям перевозчик вправе отказать в перевозке.

Плата за перевозку животных взимается по тарифам за сверхнормативный багаж исходя из веса животного вместе с контейнером и кормом.

Спортивный инвентарь

Спортивный инвентарь (лыжи, сноуборды, велосипеды, гольф-сумки и аналогичные предметы) относится к категории специального багажа и принимается к перевозке как зарегистрированный багаж при условии соответствующей упаковки и соблюдения общих ограничений по весу и габаритам одного места. В общедоступных правилах перевозчика отдельные бесплатные нормы именно для спортивного инвентаря не выделены; расчёт веса и возможных доплат осуществляется по стандартным правилам зарегистрированного и сверхнормативного багажа.

При нестандартных размерах или хрупком оборудовании допускается требование дополнительной защиты, а также ограничение на приём к перевозке в зависимости от типа воздушного судна и загрузки рейса.

Сверхнормативный багаж

Сверхнормативным считается багаж, который превышает бесплатную норму по массе, количеству мест или габаритам, но остаётся в пределах предельных параметров для перевозки в качестве багажа (до 50 кг на место для внутренних рейсов и до 32 кг на место для международных и региональных рейсов, не более 100×60×40 см на каждое место).

• на внутренних рейсах размер платы за сверхнормативный багаж рассчитывается за каждый килограмм как 1,5 % от действующего на дату оформления багажной квитанции максимального тарифа взрослого пассажира в экономическом классе по соответствующему участку маршрута; сумма округляется до целых юаней в меньшую сторону;
• на международных и региональных рейсах размер доплаты зависит от направления; для линий, связанных с отдельными странами и зонами обслуживания, устанавливаются фиксированные ставки за сверхвес (одна штука 23–32 кг) и сверхколичество мест; при этом сверхвес и сверхколичество суммируются;
• багаж, превышающий установленные предельные значения массы или габаритов, оформляется только как груз и не принимается в качестве пассажирского багажа;
• при совместных перевозках с другими авиакомпаниями допускается применение правил и тарифов партнёра по маршруту.