Регистрация на рейсы Loong Air – онлайн и в аэропорту

Способы регистрации

Пассажирам Loong Air доступны несколько вариантов оформления посадочных документов в зависимости от аэропорта и маршрута: онлайн-сервисы на официальных платформах авиакомпании, регистрация через мобильное приложение и стандартная регистрация на стойках в аэропорту вылета. Конкретная доступность того или иного способа указывается при бронировании и в информации по рейсу.

• онлайн-регистрация через официальный сайт при наличии функции «网上值机 / Online Check-in» для конкретного рейса;
• регистрация и выбор мест через мобильное приложение и официальные мини-приложения авиакомпании;
• регистрация в аэропорту на стойках Loong Air или партнёрской авиакомпании, а также через зоны самообслуживания (при наличии).

Если онлайн-регистрация для выбранного направления недоступна, посадочные талоны оформляются только в аэропорту вылета.

Онлайн-регистрация

Функция онлайн-регистрации реализована на официальных цифровых платформах авиакомпании и позволяет заранее выбрать места и оформить посадочный талон до прибытия в аэропорт. Доступность услуги зависит от аэропорта, маршрута, тарифа и статуса билета.

1. Открыть раздел онлайн-регистрации на официальном сайте авиакомпании (доступ через сервис «网上值机 / Online Check-in» в главном меню).
2. Перейти в раздел сервисов для пассажиров и выбрать пункт, соответствующий онлайн-регистрации («网上值机 / Online Check-in» или аналогичный).
3. Ввести запрашиваемые системой данные: номер билета или бронирования, фамилию и имя пассажира в соответствии с маршрутной квитанцией, выбрать нужный рейс и пассажиров.
4. Проверить предварительно назначенные или доступные для выбора места, при необходимости выполнить платный или бесплатный выбор мест в салоне по условиям тарифа.
5. Подтвердить данные и завершить оформление. После завершения система формирует электронный посадочный талон или штрих-/QR-код для предъявления в аэропорту.

После онлайн-регистрации пассажиру необходимо прибыть в аэропорт с документом, удостоверяющим личность, и при наличии зарегистрируемого багажа сдать его на стойке сдачи багажа до закрытия регистрации. Время начала и окончания онлайн-регистрации в унифицированном виде на официальном сайте не опубликовано; актуальные ограничения отображаются в процессе оформления для конкретного рейса.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение Loong Air и связанные мини-приложения в крупных китайских экосистемах используются для бронирования билетов и самостоятельного обслуживания, включая регистрацию и выбор мест. В описаниях приложения указываются функции «值机选座» (регистрация и выбор мест), а также доступ к электронным документам по поездке.

1. Скачать и установить приложение Loong Air из официального магазина приложений для используемой платформы или открыть официальное мини-приложение авиакомпании.
2. Авторизоваться в системе под учётной записью пассажира или выполнить регистрацию нового пользователя.
3. Перейти в раздел управления поездкой или специальный раздел для регистрации и выбора мест.
4. Выбрать бронирование по номеру билета или коду бронирования, убедиться в корректности данных рейса и пассажира.
5. При наличии доступности услуги выполнить выбор мест, подтвердить регистрацию и получить электронный посадочный талон или код в приложении.

В приложении могут дополнительно отображаться напоминания о времени вылета, статусе рейса и других параметрах поездки. Единые временные рамки начала и окончания регистрации через мобильное приложение для всех рейсов Loong Air на официальных ресурсах не размещены.

Регистрация в аэропорту

Основной и обязательный для всех маршрутов способ оформления посадочных документов — регистрация на стойках авиакомпании или уполномоченных партнёров в аэропорту вылета. Этот вариант доступен всем пассажирам, включая тех, для кого онлайн-регистрация недоступна по маршруту, типу билета или особенностям перевозки.

1. Заранее прибыть в аэропорт вылета с учётом рекомендуемого запаса времени для прохождения регистрации, сдачи багажа, предполётного досмотра и выхода на посадку.
2. Найти стойки регистрации Loong Air или указанные в табло стойки партнёрской авиакомпании, обслуживающей рейс под кодом GJ.
3. Предъявить действительный проездной документ (паспорт или другой документ, допускаемый правилами перевозки), а также другие требуемые документы, включая визы и разрешения на въезд, если они необходимы для страны назначения или транзита.
4. Сдать зарегистрируемый багаж в пределах нормы, установленной тарифом и условиями перевозки, получить багажные бирки.
5. Получить посадочный талон с указанием номера рейса, времени вылета, номера выхода на посадку и места в салоне и проследовать к зоне предполётного досмотра и указанному выходу.

Единого для всех рейсов описания точного времени открытия и закрытия стоек регистрации Loong Air на официальном сайте не опубликовано. В общих рекомендациях для авиаперевозок в Китае обычно указывается необходимость прибывать в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета внутренних рейсов и не менее чем за 3 часа до международных рейсов для прохождения всех формальностей. Точное время завершения регистрации и допуска к посадке определяется аэропортом и рейсом и приводится в маршрутной квитанции, памятке по рейсу или на информационных табло аэропорта.